Frete, Envio e Produção

Prazo de produção e envio:

Normalmente nossos pedidos sao despachados em até 2 dias. 

Em casos de produtos com pronta entrega, como os vasos, a postagem ocorre no dia seguinte. 

Nossos produtos são personalizados e os montamos assim que a confirmação do pagamento é recebida. Devido a personalização, cada item tem seu próprio prazo de envio, informado no cálculo de frete. Normalmente temos estoque de todas as peças montadas sendo necessário apenas acrescentar os detalhes.

A produção da luminária Looz Leitor depende do envio da arte do livro preferido do clinte (caso nao seja um de nosso acervo)

O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Para pagamentos em cartão de crédito a confirmação é imediata, assim como transferências e pix

Para boletos a confirmação ocorre em até dois dias

O código de rastreio é enviado na sequência da postagem.

Em todo o processo o cliente é informado sobre a etapa de seu pedido.

Utilizamos preferencialmente, a entrega realizada pelos correios, exceto em casos em que o serviço não está disponível na região do cliente.